e-Marketing



Solutions Mobiles : un canal de communication innovant

04.11.08
Progression de l’Internet Mobile : un potentiel d’usages et d’utilisateurs encore peu exploité


Plus de 11 millions de français se sont connectés à Internet depuis leur mobile soit 600 000 de plus sur un an au cours du premier trimestre 2008 (selon Médiamétrie). De récentes recherches suggèrent une montée de cette population à +47% en 2013 (European Mobile Forecast, 2008-2013 ; JupiterResearch, 30Juil.2008)


Forfaits ou options illimités 3G+, commercialisation de nouveaux terminaux plus adaptés à l’usage de l’Internet Mobile et multiplication des contenus gratuits sont les facteurs qui dynamisent le marché et transforment les modes d’opérations multicanaux.


Accéder à Internet à tout endroit, à tout moment : valeur ajoutée à la vie quotidienne des utilisateurs


L'étude de l'AFMM et Ipsos Média (Etude Internet Mobile 2008) révèle que :


  • plus des trois quarts (76 %) des mobinautes vont sur l'Internet mobile avec une idée précise de ce qu'ils recherchent.
  • 68 % des mobinautes sont intéressés par l'accès à des informations utiles et adaptées en fonction de l'endroit où ils se trouvent (cartes, itinéraires…)
  • et 66 % sont intéressés par la possibilité de recevoir par SMS un lien pour accéder directement au site mobile qu'ils recherchent.


Autre enseignement intéressant de l'étude : 16 % des mobinautes se sont déjà connectés à l'Internet mobile suite à la diffusion d'un message publicitaire.


De réelles opportunités de marchés


Les secteurs de la communication, des voyages et des applications de navigation ainsi que les services d’information sont voués à une croissance significative en termes de popularité et d’usage sur l’Internet mobile.


Bien que très réglementé et encore émergent, le m-commerce permet un ciblage très précis des contacts et devient un véritable levier stratégique dans le cadre d’une campagne multi-canale.


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